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| 送料について | 配送について | お支払いについて | 返品・交換について |
送料について |
本州、四国のお客様 |
| お買い上げ合計金額11,000円（税込）未満の場合 | お買い上げ合計金額11,000円（税込）以上の場合 | ||
北海道、九州のお客様 |
| お買い上げ合計金額11,000円（税込）未満の場合 | お買い上げ合計金額11,000円（税込）以上の場合 | ||
沖縄その他離島のお客様 |
| お買い上げ合計金額11,000円（税込）未満の場合 | お買い上げ合計金額11,000円（税込）以上の場合 | ||
| 別途送料が指定されている商品は購入合計金額に含まれておりません。 メーカー直送料は、買い物かごや自動返信メールでは反映されておりませんので、当店のメールにてご確認ください。 |
配送について |
| 1. 配達日指定 配達日の指定が可能です。ご希望に添えない場合、お客様にご連絡の上、配達日を調整させていただきます。 2. 配達時間帯指定（希望時間設定） 通常商品（化粧品・消耗品類）については、配達希望時間帯の指定が可能です。以下の5つの時間帯から、ご希望のお届け時間をお選びいただけます。 ※一部時間指定のできない地域がございます。あらかじめご了承ください。 |
| 3. 発送の目安 営業日の16:00受付まで当日発送、翌日または翌々日のお届けを基本としておりますが、一部商品や在庫状況によっては、お時間がかかる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。お客様からご注文受注後、お電話、FAX、メールにて、お届け予定日をご連絡をさせていただきます。 ※土曜、日曜、祝日などの弊社休業日に発送はしておりません。 ※銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後の発送となります。 |
お支払いについて |
| ■クレジットカード決済 |
 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 お支払総額は下記の通りです。 お支払金額 = 商品代金（税込）＋送料となっております。 |
| ■楽天ペイ |
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。 詳しくはこちらまで→https://checkout.rakuten.co.jp/ ※注文画面で支払方法に「楽天ペイ」をお選びいただき、注文手続きを行うことでご利用いただけます。 ※楽天サイトに移動してお支払手続きとなります。 ※ご利用には、楽天IDが必要です。 ※登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。 |
| ■代金引換 |
| お支払総額は下記の通りです。 お支払金額 = 商品代金（税込）+送料（代引手数料は無料）となっております。 |
| ■銀行振込（前払い） |
| ペイペイ銀行本店営業部 普通 6231566 カブシキガイシャ リッツ お支払総額は下記の通りです。 お支払金額 = 商品代金（税込）+送料+振込手数料となっております。 |
返品・交換について |
| 交換・返品をご希望される場合には、 商品到着後10日以内に電話またはメールにて弊社まで必ず事前にご連絡ください。返品受付をしました後、返送方法をご案内いたします。 |
| ■初期不良・品違いによる返品・交換 お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら商品到着後10日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡ください。お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金または他の商品と交換になりますのでご了承ください。 ※他の商品と交換の場合、差額が生じる場合がございます。 ■お客様のご都合による返品、交換 お客様都合による返品・交換につきましては原則としてお断りさせて頂いております。弊社が卸売業であることをご理解いただき、予めご了承ください。 |
| ご連絡先 |
| 株式会社RITZ TEL:0120-493-628 メールアドレス：info@493628.com |
